よくあるご質問
'スマホ認証' の検索結果
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスの詳細を教えてください。■スマホ認証サービスとは SBI新生銀行所定のお取引きやサービスを利用する際に、お客さまのスマートフォンでお客さま自ら取引承認をすることで、取引が完了できるインターネットバンキングの...
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスの利用方法を教えてください。スマホ認証サービスの利用方法については、スマホ認証サービスをご確認ください。
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【スマホ認証サービス】一つの口座で複数台のスマホを登録できるか教えてください。一つの口座に対して複数台のスマートフォン端末は登録できません。 一つの口座で登録できるスマートフォン端末は一台のみです。
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスで対応している手続き・取引の種類を教えてください。現在、スマホ認証サービスでご利用いただける手続き・取引はサービス内容のページをご覧ください。 ＜おしらせ＞ 当行では本人認証のセキュリティ強化及び利便性向上のため、「スマホ...
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【スマホ認証サービス】VIP Accessをアンインストールして、クレデンシャルIDが無効になりました。再度有効にする方法を教えてください。スマホ認証サービスで最初に登録されていたクレデンシャルIDの登録解除が必要です。 ＜お手続きの手順＞ STEP1) スマホ認証サービスの登録解除を行う ■「お手続きフォーム」からご依頼...
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【スマホ認証サービス】パワーダイレクト（インターネットバンキング）のスマホ認証時にロックがかかった場合の対処方法を教えてください。「承認」のタイムアウトを一定回数連続して繰り返すと、ロックがかかります。 １時間経過しますと、自動的にロックが解除されます。 ...
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【スマホ認証サービス】一台のスマホで複数の口座を登録することができるか教えてください。一台のスマホで複数の口座に対し同じクレデンシャルIDの登録は可能です。 ※複数口座の登録は様々なリスクも想定されますのでお勧めはしておりません。 ※ご利用の際は名義人ご本人さま、も...
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【スマホ認証サービス】登録を解除する方法を教えてください。スマホ認証サービスの登録解除方法につきましては、下記設問をご確認ください。
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【スマホ認証サービス】スマートフォンの機種変更をした際に必要な手続きについて教えてください。スマホ認証サービスを登録されている方で、スマートフォンの機種変更をされた場合は、スマホ認証サービスの登録解除が必要です。 解除の方法につきましては、こちらをご参照ください。 ス...
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【スマホ認証サービス】スマホ認証サービスに登録しているスマートフォンを紛失した場合に必要な手続きを教えてください。スマホ認証登録の解除をする必要がございます。 ＜お手続きの手順＞ STEP1) スマホ認証サービスの登録解除を行う ■「お手続きフォーム」からご依頼ください。 ※Internet Explorer（以...