よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）での各種取引・手続きの際にスマートフォンで行っていただく認証です。

ご利用の際は専用アプリ（SymantecのVip Access）をお手持ちのスマートフォンにインストールします。
詳細はスマホ認証サービスをご確認ください。

■備考
SMS認証・電話認証について
参考FAQ

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
これによりパワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリのセキュリティ強化と利便性向上を実現します。
詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）