よくあるご質問

できます。
同一の電話番号を登録していたとしても、SMS認証および電話認証による認証コードは受信します。

■注意
認証を要する手続きをする際は他者に認証コードを見聞きされないようご注意ください。
個別で携帯電話をお持ちであれば、それぞれご登録されることをお勧めします。

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
なお、SMS認証または電話認証は引き続きご利用いただけます。
ただし、SMS認証または電話認証をご利用の方は、振込限度額を200万円以上に設定されていても、1日に振込できる上限は200万円となりますのでお取り引きの際はご注意ください。
スマホ認証サービスの変更の詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）