よくあるご質問

セキュリティ・カードの新規発行終了と新たな認証機能の追加について

[インターネットバンキング]家族で同じ電話番号(携帯・自宅)を利用している。SMS認証・電話認証はできるか知りたい。

同一の電話番号を登録していたとしても、SMS認証および電話認証による認証コードは受信できます。

※認証を要する手続きをする際は他者に認証コードを見聞きされないようご注意ください。
個別で携帯電話をお持ちであれば、それぞれご登録されることをお勧めします。

※SMS認証または電話認証をご利用の場合、振込限度額を200万円以上に設定していても、1日にお振り込みできる金額は200万円までとなります。
200万円を超えるお振り込みをご希望の場合は、スマホ認証サービス(FIDO)の登録、または数日に分けたお振り込み、店頭でのお振り込みをご利用ください。
スマホ認証サービス(FIDO)

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