Coke On(コークオン)やFamiPay(ファミペイ)などの決済やチャージをされた場合は、振込としての取扱いとなり「振込依頼を受け付けました」という件名の通知メールが配信されます。
メールに記載されている利用時間に振込操作をされておらず、スマホ決済やチャージをされていない場合は、パワーコール(コンタクトセンター)までご連絡ください。
FAQアンケート
貴重なご意見をお聞かせください。
問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。
ご回答いただきましてありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。
FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。 一般的なご質問に回答できます。
*お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。