よくあるご質問

スマホ認証（FIDO）の登録状況は、SBI新生銀行アプリ、またはブラウザのパワーダイレクト（インターネットバンキング）から確認できます。

SBI新生銀行アプリで確認する場合：
1. アプリにログイン
2. 画面左上の人型のアイコンをタップ
3. 「登録情報の確認・変更」をタップ
4. 「セキュリティ」項目内の「スマホ認証」ボタン下に、現在のステータスが表示されます

パワーダイレクトで確認する場合：
1. パワーダイレクトにログイン
2. 「登録情報の確認・変更」をタップ
3. 「セキュリティ」項目内の「スマホ認証の登録」ボタン下に、現在のステータスが表示されます