よくあるご質問

スマホ認証(FIDO)

[インターネットバンキング]スマホ認証サービスの登録にかかる時間について知りたい。

スマホ認証サービス(FIDO)の登録は、ほとんどの場合、即時に完了しますが、ご提出いただいた本人確認書類とご登録情報の照合に際し、数日程度お時間がかかる場合があります。

登録が完了するまでの間、SBI新生銀行アプリの「お手続き中の口座情報」画面に、お申し込み中の口座情報が表示されます。

登録が完了すると、「スマホ認証サービスの登録が完了しました」という文言が表示されます。

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