よくあるご質問

スマホ認証(FIDO)

[インターネットバンキング]スマホ認証(FIDO)登録の操作ガイドのSTEP④の「利用規約」をタップしても、画面が変わりません。

操作ガイドのSTEP④では、外部ブラウザを起動して利用規約を表示します。
タップしても画面が変わらない場合、ブラウザの起動が制限されている、または一時的に動作しない可能性があります。
アプリを一度終了して再度起動する、または通信環境(Wi-Fi/モバイル通信)を切り替えてお試しください。

操作ガイド

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