よくあるご質問

スマホ認証(FIDO)

[インターネットバンキング]スマホ認証(FIDO)の登録をしようとしているが、スマートフォン利用規約が表示されたあと、次に進めません。

利用規約は、外部ブラウザで表示されます。
確認後は、自動でアプリには戻りませんのでブラウザを閉じてアプリに戻ってください。
・Androidの場合:アプリ切替画面から「SBI新生銀行アプリ」を選択してください。
・iPhoneの場合:画面下から上にスワイプして、アプリに戻ってください。

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