よくあるご質問

SBI新生銀行アプリを利用する手順は以下のとおりです。
※ 本アプリのご利用には、生体認証（指紋／顔認証等）およびNFC（端末をかざすだけで通信できる近距離無線通信）機能に対応した端末が必要です。

1．SBI新生銀行アプリのダウンロードとインストール
Google Play ストアまたはApp Storeから「SBI新生銀行」アプリをダウンロードし、インストールします。
※既にSBI新生銀行アプリをダウンロード済の場合は、Google Play ストアまたはApp Storeで最新版にアップデートするとご利用いただけます。
ダウンロードについては以下をご覧ください。
SBI新生銀行アプリ

2．ログイン
SBI新生銀行アプリを起動し、「口座番号/パスワードでログイン」をタップします。
「店番号・口座番号」「パワーダイレクトパスワード」を入力し、ログインします。
ログイン方法については、以下の操作ガイドをご覧ください。
SBI新生銀行アプリ：初回ログイン（スマホ認証登録）・ログアウト方法

ログイン後は、振込、入出金明細確認、キャッシュプレゼントプログラムのエントリーなどの様々な機能を利用いただけます。
機能詳細については以下をご覧ください。
SBI新生銀行アプリ

SBI新生銀行アプリの操作方法全般については以下の操作ガイドをご覧ください。
SBI新生銀行アプリ お取引操作ガイド

【お知らせ】
当行は、2026年3月29日（日）より、スマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」によるスマホ認証（FIDO）へ変更いたします。
2026年5月末までは「VIP Access」アプリによるスマホ認証も引き続きご利用いただけますが、以降は「SBI新生銀行アプリ」によるスマホ認証（FIDO）のみご利用可能となります。
お早めに「SBI新生銀行アプリ」によるスマホ認証（FIDO）へのお切り替えをお願いいたします。
スマホ認証サービス（FIDO）