振込先口座確認サービス(ネームバック)のご利用時にロックがかかってしまった場合は、パワーチャット(認証チャット)もしくは、電話予約フォームにて解除します。 パワーチャット(平日 9:00-17:00) 電話予約フォーム ※口座名義人さまが、未成年・法定代理人届を出されている場合は、法定代理人さまからのご連絡をお願いします。
FAQアンケート
貴重なご意見をお聞かせください。
問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。
ご回答いただきましてありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。
FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。 一般的なご質問に回答できます。
*お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。