よくあるご質問

エラー・取り消し

パワーダイレクト(インターネットバンキング)で手続きした振込を取消しすることは可能か教えてください。

原則として、取消しはできません。
※振込先の金融機関や当行のメンテナンス等により、画面上に「取消」とボタン表示されている場合に限り、お取消しができます。

受取人の口座に既に入金済みの振込を取り消したい場合は「組戻」の手続きが必要となります。

組戻についてはこちらをご覧ください。



FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。