よくあるご質問

手数料

[振込・送金]振り込みの取り消しをした場合も振込手数料は返金されるのか知りたい。

パワーダイレクト(インターネットバンキング)から取消処理ができた場合は、振込手数料は返金いたします。
※原則お振込のお取消しはできませんが、パワーダイレクトの画面上「取消」とボタン表示されている場合に限り、そのボタンをクリックすることによりお取消しができます (店舗で受付したお振込みはお取消しできません)。
また、振込手数料が0円の振込(キャッシュバックの対象となる振込)を取り消した場合は、キャッシュバック可能回数も復活します。

※なお、組戻しの場合は返金対象外です。



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