よくあるご質問

■パワーダイレクト（インターネットバンキング）で限度額を変更した場合
操作上で「確認」ボタンを押した直後に反映します。

■電話・チャットでの受付の場合
オペレーターが受付完了をご案内した直後に反映します。

※なおメンテナンス等の際は反映までお時間がかかることもございます。

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
なお、SMS認証または電話認証は引き続きご利用いただけます。
ただし、SMS認証または電話認証をご利用の方は、振込限度額を200万円以上に設定されていても、1日に振込できる上限は200万円となりますのでお取り引きの際はご注意ください。
スマホ認証サービスの変更の詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）