よくあるご質問
コンタクトセンター
SMS（ショートメッセージサービス）はどの番号から通知されるか教えてください。
当行ではお手続きの種類によって、以下の番号からご連絡をしています。
| お手続きの種類 | 通知番号 |
|---|---|
| パワーフレックス口座の各種サービスに関する通知 | 0120456007 |
| パワーダイレクト（インターネットバンキング）でのSMS認証 | 0120456007 ※softbankの場合は243118 |
| パワーコール（コンタクトセンター）の自動音声ガイダンスにてSMS送信を選択した場合 | 0120456007 または 0120456022 ※docomo、au、楽天の場合 0032069000 ※softbankの場合 |
| 住宅ローンに関する通知（住宅ローン電子契約時に使用するPINコードの通知） | 05036595850 ※softbankの場合は247167 |
| 上記以外の住宅ローンに関する通知 | 0120456007 |
| SBI新生銀行カードローンに関する通知 | 0120456030 ※docomo、au、楽天の場合 0032069000 ※softbankの場合 |
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お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。