よくあるご質問

お取引レポート・残高証明書

[残高証明書・お取引レポート]公的機関から通帳のコピーの提出を求められた。対処方法を知りたい。

SBI新生銀行の口座は通帳を発行していません。
通帳の代わりに、目的によって次の書類をご提出ください。

■口座番号・店番号、名義人名の確認の場合
キャッシュカードのコピーをご提出ください。
※2022年以前発行のキャッシュカードは旧名「新生銀行」の表記です。
「新生銀行」のキャッシュカードでは証明にならない場合はお取引レポート等をご利用ください。
FAQ:お取引レポートの再発行方法

■残高の確認の場合
お取引レポートまたは残高証明書をご提出ください。
FAQ:お取引レポートの再発行方法
FAQ:残高証明書の発行依頼手続き

※「総合口座パワーフレックス」は個人向け口座のため事業利用はできません。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

チャットで質問