よくあるご質問

ご利用環境

[インターネットバンキング]画面の印刷ができない場合の対処方法を知りたい。

■パソコン用インターネットバンキング
Windowsをご利用で印刷用の別画面で印刷方法が分からない場合、下記のショートカットキーをご利用ください。

参考:ショートカットキー
 [Alt] + [F] メニューバーのファイルメニューを表示する。
 [Ctrl] + [P] プリンターから印刷する。


■スマホ用インターネットバンキング
印刷機能・メニュー等は提供しておりません。
ご利用のスマホのOSやWebブラウザによっては、またはスマホアプリやスマホ対応プリンター等のご利用により、表示画面の保存や印刷が可能な場合もございます。
ご利用のスマホやプリンターの説明書等をご確認ください。

※以上は、SBI新生銀行が利用方法・利用環境をご案内または保証するものではございません。



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