よくあるご質問

パスワードの変更方法は次の通りです。

パソコンから
1．インターネットバンキングにログインする。
2．画面右上「登録情報の確認・変更」メニューの「パワーダイレクトパスワードの変更」から変更する。

スマートフォンから
1．インターネットバンキングにログインする。
2．画面右上「登録情報」メニューの「パワーダイレクトパスワードの変更」から変更する。

詳しくはこちらをご覧ください。

※パスワード設定時の条件は以下のとおりです。
・６桁～１２桁のアルファベットと数字の組み合わせであること
・必ず数字と英語の小文字をそれぞれ１文字以上含むこと（小文字と大文字は異なる文字と認識される）
・「！」や「／」などの記号は使用できない
・過去に登録していたパスワードの直前３つまでのパスワードと同一のパスワードにすることはできない
※パワーダイレクトパスワードについては、90日ごとにパスワード変更をお勧めするメッセージがログイン時に表示されます。
変更しなくてもご利用は可能ですが、セキュリティ強化のため定期的な変更をお願いします。