よくあるご質問

「店番号・口座番号」、「パワーダイレクトパスワード」の入力に誤りがある可能性が考えられます。

「店番号・口座番号」はキャッシュカードに記載された10桁の数字をご入力ください。

「パワーダイレクトパスワード」がご不明な場合は『パワーダイレクトパスワードの再設定』画面で、「店番号・口座番号（10桁）」と「西暦から始まる生年月日（8桁）」を入力し、パスワードの再設定をしてください。
ロックがかかりログインができない場合も、パスワードの再設定をしていただくことでログインできるようになります。
※次回ログインの際は、再設定されたパワーダイレクトパスワードをご利用ください。

『パワーダイレクトパスワードの再設定』画面はこちら