よくあるご質問

メールアドレスの変更は、パワーダイレクト（インターネットバンキング）よりお手続きをお願いいたします。

●通知Eメール・ご案内メールのアドレス変更方法（お取引操作ガイド）
通知Eメール登録・変更をご覧ください。

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※ご案内メールは通知Eメールの登録アドレスに配信されます。
そのため、別々のアドレスで登録することはできません。

●ご案内メールのみ配信停止する場合
ご案内メールの配信停止は、こちらからお手続きください。
※配信停止のお手続きが反映するまで数日お時間をいただく場合があり、行き違いで当行からEメールが届く場合がございます。

＜お知らせ：定期的なお客さま情報等のご確認のお願いについて＞
金融庁の「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」を踏まえ、弊行とお取引をいただいているお客さまに順次、口座のご利用目的やお客さま情報などを確認させていただいております。
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