よくあるご質問

必要書類

[口座開設]本人確認書類の住所と現住所が異なるため手続きできない。対処方法を知りたい。

先にご用意いただく本人確認書類の記載住所を現住所に変更の上、口座開設のお申込みをしてください。
本人確認書類の記載住所と現住所が違う場合、口座開設はできません。
居住性の確認のため、本人確認書類の住所と現住所は同じである必要があります。


詳細につきましては、下記のリンクをご覧ください。
参考:口座開設に必要な本人確認書類
参考:郵送での口座開設時に必要な公共料金の領収書の受付条件を教えてください。
参考:口座開設のお申し込み チェックリスト



FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

チャットで質問