よくあるご質問

キャッシュカードを紛失・盗難された場合、紛失・盗難のご連絡がまだお済でない場合はパワーコールへご連絡をお願いいたします。
パワーコールにてキャッシュカード停止のお手続きと再発行のご案内をいたします。
パワーコール
・受付時間：24時間365
・再発行受付後、通常約1週間で登録住所宛にキャッシュカードを郵送します。

既にキャッシュカードの紛失・盗難のご連絡がお済の場合はお手続きフォームよりキャッシュカードの再発行をご依頼ください。
お手続きフォーム
・受付時間：06:00-23:30頃まで（365日）
・再発行受付後、通常約1週間で登録住所宛にキャッシュカードをお届けします。