よくあるご質問
インターネットバンキングにログインできない
ATMやパワーダイレクト（インターネットバンキング）の利用に必要な4桁の暗証番号とは、どのように決められるのか教えてください。
SBI新生銀行より暗証番号通知書にて送付された4桁の数字、またはSBI新生銀行より送付された暗証番号をパワーコールでお客さまご自身で変更された4桁の数字です。
※店頭窓口で口座を開設された場合も、原則、窓口で暗証番号の登録はせず、暗証番号通知書を送付しています。
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