よくあるご質問

登録の大まかな流れは、以下をご確認ください。

STEP1　パワーダイレクトにログイン
STEP2　アプリ「VIP Access」をダウンロード
STEP3　SMS認証または電話認証とアプリの情報を入力
STEP4　スマホ認証端末の登録を承認

詳しい操作方法については、お取引操作ガイドをご確認ください。
パワーダイレクト：スマホ認証登録・解除
SBI新生銀行アプリ：スマホ認証登録・解除

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
これによりパワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリのセキュリティ強化と利便性向上を実現します。
詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）