スマホ認証サービスに登録されている場合、インターネットバンキングの登録情報「スマホ認証端末の登録・解除」にクレデンシャルIDが表示されています。 (クレデンシャルIDご確認方法) ①インターネットバンキングにログイン ②「登録情報の確認・変更」から「スマホ認証端末の登録・解除」を選択し、クレデンシャルIDを確認 ※下記の画面が表示されていない場合、スマホ認証未登録です。登録方法はこちら
<スマートフォン>
<パソコン>
FAQアンケート
貴重なご意見をお聞かせください。
問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。
ご回答いただきましてありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。
FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。 一般的なご質問に回答できます。
*お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。