よくあるご質問

紛失した場合や解除方法

【スマホ認証サービス】パワーダイレクト(インターネットバンキング)のスマホ認証時にロックがかかった場合の対処方法を教えてください。

「承認」のタイムアウトを一定回数連続して繰り返すと、ロックがかかります。
1時間経過しますと、自動的にロックが解除されます。



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