［インターネットバンキング］SMS認証、電話認証にロックがかかった。解除方法を知りたい。 - よくあるご質問:FAQ

紛失した場合や解除方法

［インターネットバンキング］SMS認証、電話認証にロックがかかった。解除方法を知りたい。

キャッシュカード、4桁の暗証番号をご用意のうえ、パワーコール（コンタクトセンター）へお問い合わせください。

＜おしらせ＞
当行では本人認証のセキュリティ強化及び利便性向上のため、「スマホ認証サービス」また新たに「SMS認証」、「電話認証」を導入いたしました。
詳しくはこちらをご確認ください。

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