よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）にログインのうえ、「登録情報の確認・変更」メニューから「在留カードの更新」画面に進み、在留カードをアップロードして在留期限更新手続きを行ってください。

▼パワーダイレクト（インターネットバンキング）をご利用できない場合
在留期間を確認する手紙（お客さまの「在留期間」の確認について）に同封されている「在留カード貼付用紙」に新しい在留期間の記載された在留カードのコピー（表面と裏面）を貼り付けて当行宛にお送りください。
当行で在留期間の登録が完了次第、口座取引の制限を解除いたします。

在留期間を確認する手紙（お客さまの「在留期間」の確認について）を紛失された場合は、こちらをご確認ください。

【お急ぎで口座取引の制限を解除する場合】
店頭窓口にて在留期間の更新手続きを行ってください。
その際、キャッシュカード、在留カード（住所変更している場合は新住所記載の在留カード）、登録が印鑑の場合は印鑑 (サイン登録の場合は不要) をお持ちください。

店舗一覧は、こちらをご覧ください。