よくあるご質問

内容詳細

「振込依頼を受け付けました」というメールが届いたが、心当たりがないので、どうすればいいのか教えてください。

Coke On(コークオン)やFamiPay(ファミペイ)などの決済やチャージをされた場合は、振込としての取扱いとなり「振込依頼を受け付けました」という件名の通知メールが配信されます。

メールに記載されている利用時間に振込操作をされておらず、スマホ決済やチャージをされていない場合は、パワーコール(コンタクトセンター)までご連絡ください。

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