よくあるご質問

新しいスマートフォンでSBI新生銀行アプリをダウンロードのうえ、SBI新生銀行アプリにログインし、スマホ認証（FIDO）の登録を行ってください。
お手続き方法は以下の操作ガイドをご覧ください。
SBI新生銀行アプリ：初回ログイン（スマホ認証登録）・ログアウト方法

※SMS認証・電話認証をご利用の場合について（重要）
スマホ認証サービス（VIP Access）を解除した場合でも、ご登録の電話番号によるSMS認証または電話認証をご利用いただくことは可能です。
ただし、SMS認証または電話認証をご利用の場合、1日に振込できる金額は200万円までとなります。
200万円を超えるお振込みをご希望の場合は、スマホ認証サービス（FIDO）の登録、または数日に分けたお振込み、店頭でのお振込みをご利用ください。
スマホ認証サービスの解除方法については、以下のFAQをご確認ください。
FAQ：スマホ認証サービスの解除手続きについて