よくあるご質問

内容詳細

パワーダイレクト(インターネットバンキング)にログインする際に、セキュリティカードや暗証番号の入力がなくなりましたが安全に利用する方法を教えてください。

お振込などのお取引の際は、安全のため「スマホ認証」、「SMS認証」 、「電話認証」いずれかの認証が必要です。
万が一、第三者にパスワード等が盗み取られた場合でも、不正な振込などを防ぐことが可能です。

※「スマホ認証」について詳しくはこちらをご確認ください。
※「SMS認証」 、「電話認証」について詳しくはこちらをご確認ください。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。