よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）、もしくは外貨売買専用コールで「24時間365日」市場実勢に近い為替レートでお取引が可能です。

※補助通貨単位（セントなど）でのお取引をご希望の場合は、外貨売買専用コールの音声ガイダンスでご希望の通貨とレート確認した後に「オペレーターにおつなぎする場合」の選択肢がございますのでオペレーター対応を選択してください（平日 9:00-17:00　※年末年始の休業日は除く）。

※システムメンテナンス中はお取引することができません。

※外国為替市場の急激な変動があった場合やシステム障害等により、当行の提示する為替レートと実勢の為替レートが大きく異なる場合があります。お取引の際には、必ず適用される為替レートをご確認ください。

※市場の休場日（週末など）に売買のご注文が急増した場合や、急激な市場の変化等があった場合、通常適用される為替手数料と異なる為替手数料が適用される場合がありますので、お取引前には必ず為替レートをご確認ください。また、為替手数料は、将来変更される可能性があります。

なお、平日9 :00-17:00（年末年始の休業日は除く）の間であればパワーコールでオペレーター対応のお取引も可能ですが、為替に大きな変動があった場合など電話が大変混雑しつながりにくくなります。
お電話でお待ちいただいている間に為替レートが変動することがございますのでご注意ください。

【お取引のご参考に】
＞外貨預金の詳細

＞外貨預金かんたん損益シミュレーション