よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）での振込では、領収証・証明書の発行はしておりません。
領収証・証明書が必要な場合は、店頭で振込してください。

過去の振込の履歴のご確認は入出金明細や電子お取引レポートでご確認できます。

＜入出金明細、電子お取引レポートの確認方法＞

【パワーダイレクトをご利用のお客さま】
・入出金明細の確認方法は入出金明細お取引操作ガイドをご覧ください。

＜郵送でのお取引レポートの発行方法＞
・お取引レポートを郵送で再発行希望の場合は、お手続きフォームよりご依頼ください。
※毎日AM0時～AM6時はシステムメンテナンスとなりご利用いただけません。

振込の控えが必要な場合、振込直後に表示される「振込受付完了」画面、または「振込状況の照会・取消」画面からの印刷も可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。