よくあるご質問

ログインパスワードは、ご契約内容の確定後に、審査申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にEメールでお送りいたします。
（連帯保証人の方は「SBI新生銀行電子契約サービスをご利用いただくにあたっての同意」にご入力いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。）

電子契約サービスについて、当行からお送りするEメールのアドレスは「support@ml2.sbishinseibank.co.jp」となります。
メールが見当たらない場合は以下の３点をご確認ください。

・「迷惑メール」等のフォルダに自動的に振り分けられていないか
・ゴミ箱に入っていないか
・Eメール受信が制限されている（ドメイン拒否）になっていないか

また、ユーザーID（ログインID）の受け取り後は、電子契約サービスの「パスワードを忘れた場合」からパスワードを初期化することも可能です。
詳しくはこちらの回答をご確認ください。