よくあるご質問

電子契約サービスにログインする方法は以下のとおりです。

①契約時にeKYC（オンラインでの本人確認）をご利用の場合：
住宅ローンマイページTOP画面の「電子署名」からアクセスできます。電子契約後は②の方法でもログインできます。

②契約時にeKYC以外の方法で本人確認方法をご利用の場合：
電子契約サービスにログインするためには、ユーザーID（ログインID）とログインパスワードが必要です。（①の場合は電子契約サービスにてご署名後にお送りいたします。）

＞ユーザーID（ログインID）についてはこちら
＞ログインパスワードについてはこちら
＞ログインパスワードを忘れた場合はこちら

なお、電子契約サービスは最終ログイン日より１年６か月を経過した時点でご利用終了となり、その後は各契約書等を閲覧・ダウンロードすることができなくなりますので、ご注意ください。