よくあるご質問

確認方法は次のとおりです。
1．パワーダイレクト（インターネットバンキング）にログイン
2．「登録情報の確認・変更」から「スマホ認証端末の登録・解除」を選択
3．クレデンシャルIDを確認
※表示がない場合は、スマホ認証未登録です。

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
これによりパワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリのセキュリティ強化と利便性向上を実現します。
詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）