よくあるご質問

SBI新生銀行からのメールは、以下のドメインから配信されます。
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定される場合は、以下のドメイン名のメールを受信できるようにしてください。

・sbishinseibank.co.jp
・eh.sbishinseibank.co.jp
・mc.sbishinseibank.co.jp
・ml.sbishinseibank.co.jp
・ml2.sbishinseibank.co.jp
・splus.sbishinseibank.co.jp

主なメールアドレスと送信するメールの種類は以下のとおりです。

通知Eメールサービスのご案内、重要なお知らせなど
・support@sbishinseibank.co.jp

セミナーの申し込み完了、リマインドメールなど
・no-reply@eh.sbishinseibank.co.jp

各種キャンペーン情報のご案内、お知らせ全般
・banking@mc.sbishinseibank.co.jp

ニュースリリースのご案内など
・koho@ml.sbishinseibank.co.jp

住宅ローン電子契約のご案内など
・support@ml2.sbishinseibank.co.jp

SBI新生銀行カードローンのご案内など
・e-info@splus.sbishinseibank.co.jp
・info@splus.sbishinseibank.co.jp

※送信元メールアドレスは、今後変更となる場合があります。
　あらかじめご了承ください。

【お知らせ】
2026年7月26日（日）より、パワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリの通知内容の拡充をします。
本拡充により、振込入金や口座振替予定のお知らせ、引き落としや残高不足の結果などを、メールやプッシュ通知で受け取れるようになります。
追加・拡充される通知の内容や機能などの詳細は、以下のお知らせをご確認ください。
▼詳細はこちら
パワーダイレクトおよびSBI新生銀行アプリの通知内容を拡充します