よくあるご質問

内容詳細

身に覚えのない口座振替(自動引落)があった場合の対処方法を教えてください。

クレジットカードや公共料金、各種会費、習いごとの月謝などの支払いが、サービスを提供する企業名ではなく収納代行会社名で引落しされる場合があります。
口座振替(自動引落)をお申し込みされた際の控えに、収納代行会社の名称が記載されている場合がありますのでご確認ください。

「収納代行会社」は、お客さまが指定された口座からの口座振替(自動引落)を、サービスを提供する企業に代わって金融機関に請求する会社です。
「収納代行会社」のほか、「クレジットカード会社」の一部でも収納代行業務(集金代行サービス)を行っています。
詳細は口座振替(自動引落)をお申し込みされた企業または収納代行企業にお問合せください。

【よくある事例】

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DF ○○ 収納代行会社:旧ダイヤモンドファクター(現三菱UFJファクター)
※「DF GP マーケティング」※ヨドバシカメラのクレジットカード(ゴールドポイントカード)
ミツイスミトモカ-ド(カ PiTaPaカードなど提携カード
AP(APアプラス) ○○ 収納代行会社:アプラス
NS (NS NICOS ) ○○ 三菱UFJニコス(旧日本信販)
ポケットカード クレジットカード会社:ポケットカード
※ファミマTカード、TSUTAYAWカード/ Tカードプラス
*08*SBIショウケン SBI証券↔SBI新生銀行間の資金振替(リアルタイム入金、リアルタイム出金)


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