よくあるご質問
内容詳細
［通知・お知らせ］ご案内メール（広告メール）の配信停止を以前したが、再開する方法を知りたい。
キャンペーンやプログラムのご案内メールについて、配信を再開されたい場合の手続きは、メールアドレスのご変更有無により異なります。
■メールアドレスの変更がある場合
パワーダイレクト（インターネットバンキング）、SBI新生銀行アプリで通知Eメールの変更手続きをとっていただければ数日で配信が再開となります。
手続き方法は以下の操作ガイドをご覧ください。
パワーダイレクト：通知Eメールの登録・変更
SBI新生銀行アプリ：通知Eメールの登録・変更
■メールアドレスに変更がない場合
メールアドレスに変更がない場合の再開ご希望や、変更手続きをしても配信が再開されていない場合はパワーチャットにてご連絡ください。
パワーチャット（平日09:00-17:00）
