よくあるご質問

はじめてパワーダイレクト（インターネットバンキング）をご利用の際は、次の情報が必要です。

・支店番号、口座番号
※キャッシュカードに記載されています。
・届け出のお電話
※SMS認証または電話認証の際、認証コードが届出のお電話に届きます。

はじめてログイン操作
口座開設完了後に届くもの

パワーダイレクトでは、ご希望のお取引やお手続きによって、4桁の暗証番号または届け出のお電話が必要です。

■参考
スマホ認証サービス
SMS認証・電話認証

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
これによりパワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリのセキュリティ強化と利便性向上を実現します。
詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）