よくあるご質問

実際にパワーダイレクト（インターネットバンキング）で振込の操作をした日をベースにカウントします。
例）1月末日の日曜日に振込操作をし、2月1日月曜日の取扱日になった場合、1月分としてカウントされます。

※受取人の口座情報の入力相違等により振込エラーとなり、振込先の金融機関から資金返却（組戻）のあった場合も1件の振込としてカウントされます。
※パワーダイレクト（インターネットバンキング）の『振込状況照会・取消』画面にて「取消可能」と表示されている状態で取消をして、「取消済」と表示された場合は1件の振込としてカウントしません。

なお、毎月1日の午前0時頃に、お客さまがその月に適用されるステージの無料回数にリセットされます。無料回数の繰り越しはできません。

参考：今月の他行宛振込手数料無料回数の確認方法を教えてください。
参考：振込を無料にする方法とは？（ステップアッププログラム）
参考：取り消した振込についても振込手数料はかかるか教えてください。