よくあるご質問

SBIハイパー預金の申し込みの際、規定・重要事項を確認しても画面が進まない場合、以下をご確認ください。

「規定・重要事項を表示する」ボタンの操作方法
「規定・重要事項を表示する」ボタンを押すと、今までご覧になっていた画面とは別に新しい画面が開きます。
規定・重要事項をすべてお読みいただいた後は、規定・重要事項の画面を閉じるか、ブラウザの「戻る」ボタンを押していただくことで、元の申込画面に戻ることができます。
元の画面で「規定・重要事項を表示する」ボタンがグレーになっていれば、「同意してご本人さま確認へ進む」ボタンを押してお進みください。

「預り金自動スィープサービス規程」など各規程の確認方法
①「預り金自動スィープサービス規程」をクリックすると、別画面で開きます。
内容を最後までご確認いただき、画面を閉じて元の申込画面に戻ってください。
②「個人情報のお取り扱いについて」も同様に、別画面で開きます。
内容を最後までご確認いただき、画面を閉じて元の申込画面に戻ってください。
③「電磁的方法の種類と内容」を確認し、チェックボックスにチェックを入れると「同意してご本人さま確認へ進む」ボタンが押せるようになります。

申し込み全体の流れや他の操作については、下記の取引操作ガイドもご参照ください。
参考：SBIハイパー預金の申込方法お取引操作ガイド

確認後、元の画面へ戻る手順（端末ごとの操作方法）
■iPhoneの場合
規約は「別画面」で開きます。
画面左上の「戻る」ボタンをタップ、または画面の左端または右端から中央に向かってスワイプしてください。

■Androidスマートフォンの場合
規約は「別画面」または「別タブ」で開きます。
画面下部の「戻るボタン（◀）」を2回連続でタップしてください。
※規約画面に遷移する前に1画面挟んでいるため、2回必要です。

Chromeをご利用の場合、アドレスバー右上の「タブ数（数字）」をタップし、元の申込画面を選択する方法もあります。
ナビゲーションバーが表示されない場合は、設定アプリ→「システム」→「操作」→「システムナビゲーション」→「3ボタンナビゲーション」を選択してください。
ジェスチャーナビゲーションの場合は、画面の左端または右端から中央に向かってスワイプしてください。

■パソコン（PC）の場合
規約は「別ウィンドウ」または「別タブ」で開きます。
規約画面を閉じる（右上の「×」ボタンやタブを閉じる）と、元の申込画面に戻ります。
※ブラウザの「戻る」ボタンでも戻れる場合がありますが、タブやウィンドウを閉じる操作がより確実です。