よくあるご質問

口座開設後、パワーダイレクトをご利用されていない場合は、暗証番号を郵送でお受け取りいただくことが可能です。
以下のお手続きフォームより、暗証番号の発送をご依頼ください。
暗証番号の再発行　お手続きフォーム

ご依頼後、約1週間程で、ご登録のご住所宛にシステム上ランダムに設定された暗証番号をお送りします。
なお、暗証番号はお電話でいつでも変更できます。
詳しくは、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：暗証番号の変更方法

お手続きフォームが利用できない場合は、チャットまたは電話予約フォームよりご連絡ください。
チャット　受付時間：平日09:00-17:00
電話予約　受付時間：24時間365日（平日09:00-17:00時の間で、ご指定のお時間に折り返し連絡します）