よくあるご質問

内容詳細

[口座振替]「口座振替の事前お知らせ」が届いたが、引落金額に身に覚えがありません。

当行では請求内容の詳細を確認することができません。

まずは、メールに記載されている口座振替先や内容が、ご利用中のサービス(家賃、クレジットカード、サブスクリプションサービスなど)に関する請求ではないかご確認ください。
また、ご家族などと同じメールアドレスや電話番号を登録している場合は、他の方の口座に関する通知ではないかもご確認ください。

それでも心当たりがない場合は、メールに記載されている企業、またはご利用中のサービス提供元へお問い合わせください。

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