よくあるご質問

本メールは、引落予定の口座振替に対して円普通預金残高が不足している可能性がある場合に配信される事前のお知らせです。 口座振替が失敗したことをお知らせするメールではありません。

なお、本メールは送信時点の円普通預金残高をもとに配信しているため、すでにご入金いただいている場合は行き違いでのご案内となることがあります。

まずはメールに記載されている
・引落予定日
・引落予定金額
・口座振替先
・内容
をご確認ください。

お心当たりのあるお取引の場合は、引落予定日前日までに円普通預金口座へご入金ください。
口座振替では収納代行会社を通じて請求が行われる場合があり、実際の契約先とは異なる名称が表示されることがあります。

お心当たりがない場合や請求内容の詳細を確認したい場合は、メールに記載の口座振替先へお問い合わせください。