よくあるご質問

SBI新生銀行とSBI証券にご登録のカタカナ氏名が一致していない場合に、エラーが表示されます。
SBIハイパー預金は、SBI新生銀行とSBI証券の間で資金をやりとりするため、ご登録のカタカナ氏名が一致している必要があります。
次のような違いがある場合も一致しないものとして扱われ、お申し込みいただけません。

・ミドルネームの有無
　※SBI新生銀行では、システム上、カタカナ氏名にミドルネームは登録されません
・姓名の順序
・スペース（空白）やハイフンの有無

まずは、登録されているカタカナ氏名をご確認ください。

1．SBI新生銀行のカタカナ氏名の確認方法
・キャッシュカード（2024年11月22日以降に口座開設またはキャッシュカードを再発行された方のみ）
・SBI新生銀行アプリ：メニュー→口座情報
・パワーダイレクト（インターネットバンキング）：振込手続きの画面に表示される「振込依頼人名」

2．SBI証券のカタカナ氏名の確認方法
SBI証券ホームページ：My設定→お客さま情報 設定・変更→お客さま基本情報→「確認・変更」で詳細が確認できます