よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）から取消処理ができた場合は、振込手数料は返金いたします。
※原則お振込のお取消しはできませんが、パワーダイレクトの画面上「取消」とボタン表示されている場合に限り、そのボタンをクリックすることによりお取消しができます （店舗で受付したお振込みはお取消しできません）。

また、振込手数料が0円の振込（キャッシュバックの対象となる振込）を取り消した場合は、キャッシュバック可能回数も復活します。

なお、組戻しの場合は返金対象外です。

※ことら送金は取消できません。また手数料もかかりません。
ことら送金については以下をご確認ください。
ことら送金