よくあるご質問

内容詳細

[振込・送金]自分の口座情報を誤って振込元に伝え、お金を受取れなかった。対処方法を知りたい。

まず、正しい口座情報を振込する方へお伝えください。
なお、振込情報の訂正、組戻(資金返却の依頼)等の手続きに関しては、振込した方から振込元の金融機関にお問い合わせください。



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