よくあるご質問

パワーダイレクト（インターネットバンキング）は海外でも利用できます。
※通信環境が必要です。
※その国の法律・制度・通信事情・利用機器により利用できない可能性もあるのでご注意ください。

参考FAQ：海外でのスマホ認証（FIDO）
参考FAQ：海外でのSMS認証・電話認証

※海外へ転出（日本国内から住民票を除票）される場合は、原則として口座解約のお手続きをお願いしています。
FAQ：海外へ引っ越し（転出）することになった場合の手続き

【お知らせ】
スマホ認証の方式は、SBI新生銀行アプリで行うスマホ認証（FIDO）へ切り替わりました。
これに伴い、従来のスマホ認証（VIP Access）は、2026年6月27日をもって終了いたしました。
スマホ認証（FIDO）の登録には、原則としてマイナンバーカードや運転免許証などによるオンライン本人確認が必要です。

なお、スマホ認証（FIDO）への移行を行っていない場合でも、SMS認証・電話認証により引き続きインターネットバンキングをご利用いただけます。
ただし、1日に送金（振込）できる金額は200万円までとなります。
詳細はスマホ認証サービス（FIDO）をご確認ください。
スマホ認証サービス（FIDO）
FAQ：スマホ認証（FIDO）を登録していない場合、利用できないサービス