よくあるご質問

【その場で送金手続きをされる場合（即時送金）】
パワーダイレクトで振込の操作をした日がカウント対象です。
例）1月末日の日曜日に振込操作をし、2月1日月曜日の取扱日になった場合、1月分としてカウントされます。

※口座情報の入力相違等により振込エラーとなり、振込先の金融機関から資金返却（組戻）のあった場合も1件としてカウントされます。
※パワーダイレクトの「振込状況照会・取消」画面で「取消可能」と表示されている状態で、取消操作をして「取消済」表示となった場合はカウントされません。
※毎月1日の午前0時頃に、お客さまがその月に適用されるステージの無料回数にリセットされます。
※無料回数の翌月への繰り越しはできません。


【振込予約・定額自動振込をご利用いただく場合】
画面操作をされた日ではなく、実際の振込実行日が属する月の無料回数が消費されます。
例）1月に、2月実行の振込予約・定額自動振込を設定された場合、実送金月である2月分としてカウントされます。

※振込予約または定額自動振込が失敗した場合は、他行宛振込無料回数には影響ありません。
※振込手数料が発生する場合の手数料金額は、振込実行時点のステージにより異なります。

ことら送金の手数料は無料です。
ことら送金については以下をご確認ください。
ことら送金