よくあるご質問

ご利用方法

パワーダイレクト(インターネットバンキング)で預入れや引出し(入出金)の明細が照会できる対象期間を教えてください。

照会日当日~前々年同月まで照会できます。

※時間帯によってはご利用できない場合がございます。

※前々年同月より前の明細が必要なお客さまにつきましては、パワーダイレクトのお取引レポートにてご確認ください。
過去5年分のお取引をご確認いただけます。
操作方法は、電子お取引レポートの確認方法をご確認ください。

過去10年以内のお取引レポートをご希望の場合は、郵送にてご登録住所へ送付することができます。
詳しくは、お手続きフォームをご覧ください。お手続きフォームをSMSの受信ができず利用できない方はこちらをご覧ください。
※過去10年を超えるもの、口座開設以前のものは再発行できません。
※ご登録の住所以外への送付はできません。
※毎日AM0時~AM6時はシステムメンテナンスとなりご利用いただけません。



FAQアンケート

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